受講ガイド

レッスン受講までの流れ

チエモのレッスンは一部をのぞき、有料のレッスンです。
座席に限りがあるため、事前のお申し込みと決済が必要になります。

  1. レッスンを選択してカートに入れる
  2. 内容を確認して、支払い手続きへ進む
  3. お客様情報を入力する
  4. 内容を確認して、お申し込みを確定する
  5. 【レッスン開講日2〜3日前】受講票メールが届く
  6. 【レッスン開講日当日】受講票メールに記載されたお申し込み番号を受付で伝える
  7. さぁ、楽しく学びましょう!

お支払い方法について

ご利用できるお支払い方法は、以下の通りです。

  • クレジットカード
    • VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス
  • 当日受付支払い

レッスンのキャンセルについて

お客様ご都合によるキャンセルについて

  • 7日前まではキャンセル料はかかりません。
    決済システムおよび返金時の銀行振込手数料を引いた金額を返金いたします。
    キャンセルフォームよりご連絡ください。
  • 6日前から当日までは返金はいたしません。ご了承くださいませ。

弊社都合または天災等によるやむを得ない事情によるキャンセルについて

  • 台風や大雨などで大宮駅周辺を含む公共交通機関が乱れる可能性が高い場合、開催を延期することがございます。
    延期の場合は、メールまたはチエモのSNSアカウントで状況をお伝えいたします。それに際して改めてのお申し込みは不要です。振替日にそのままお越しください。
  • 弊社都合による開講中止の場合は、全額を返金いたします。

 

スムーズなレッスン運営にご協力をお願いいたします。